Bestelling & Levering

Heb je een Jultho-artikel gevonden dat je absoluut moet hebben? Geweldig!

Selecteer nu een kleur en/of maat en klik op "toevoegen aan winkelwagen". Natuurlijk kun je doorgaan met winkelen; je kunt altijd terugkeren naar je winkelwagen door te klikken op het pictogram "winkelwagentje" rechtsboven.

Let op: het hebben van items in je winkelwagen betekent niet dat ze zijn gereserveerd.

Ben je klaar met winkelen? Dan is het tijd om je bestelling af te ronden. Klik op het pictogram "winkelwagentje" rechtsboven om naar je Jultho-artikelen te gaan. Op het volgende scherm kun je eventueel de hoeveelheden aanpassen. Klik vervolgens op de knop "Doorgaan naar betalen". Je komt dan op de betaalpagina waar je gemakkelijk al je gegevens kunt invoeren.

Let op: Nadat je bestelling is afgerond, kun je deze niet meer wijzigen, omdat deze onmiddellijk wordt verwerkt zodat je deze zo snel mogelijk kunt ontvangen.

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Jultho neemt de verzendkosten voor zijn rekening. Je betaalt dus geen verzendkosten.*

Je moet echter wel de retourkosten van je artikel betalen.

WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?

Jultho streeft ernaar zijn producten snel te leveren. Als je op werkdagen vóór 15.00 uur bestelt, proberen we je bestelling dezelfde dag nog te verwerken. Veel van onze artikelen worden rechtstreeks verzonden door onze leveranciers. Daarom is de gemiddelde levertijd 10 tot 15 werkdagen.

IK BEN NIET THUIS TIJDENS DE BEZORGING, WAT MOET IK DOEN?

Als je pakket niet kan worden afgeleverd, blijft het 7 dagen wachten bij een afhaalpunt van PostNL (Bpost voor Belgische bestellingen). Je ontvangt ook een melding van de chauffeur met de afhaallocatie. Na deze 7 dagen stuurt PostNL het pakket terug naar ons magazijn.

VERKEERD ADRES

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven afleveradres correct is. We proberen het verwerkings- en verzendproces te versnellen, dus er is altijd een klein venster om een foutief afleveradres te corrigeren. Neem direct contact met ons op als je denkt dat je een verkeerd afleveradres hebt opgegeven.

PAKKET VERLOREN OF GESTOLEN.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Als je tracking aangeeft dat je pakket op je adres is afgeleverd, maar je je bestelling niet hebt ontvangen, laat het ons dan weten. 14 dagen na de aangegeven bezorgdatum wordt er een onderzoek gestart door PostNL, we houden je op de hoogte tot het einde van het onderzoek.

Vragen over je bestelling

Heb je vragen over je bestelling? Bekijk dan de veelgestelde vragenpagina. Als je vraag daar niet wordt beantwoord, neem dan gerust contact met ons op.

Ja, we verzenden al je artikelen met tracking. Je kunt je bestelling volgen via de bestelstatuspagina, waarvan je de link per e-mail ontvangt zodra je bestelling is verzonden. Het kan soms even duren voordat de trackingstatus beschikbaar is.